УСЛУГИ
Компания «О-Курьер» доставляет заказы по указанным получателями адресам и выдает заказы в специально оборудованных пунктах. В обоих случаях оформляются все необходимые документы с соблюдением предписанных законом процедур. Мы договариваемся с клиентами об удобном времени передачи заказа и предоставляем подробную информацию о статусе отправления.
Филиалы ООО «О-Курьер» находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Твери и Владивостоке; представительства – в Екатеринбурге, Новосибирске, Тюмени, Нижнем Новгороде, Перми, Челябинске, Южно-Сахалинске. Основной офис компании находится в Москве. Все подразделения объединяет глобальная информационная система, осуществляющая мгновенное обновление информации и синхронизацию действий представительств. Наш склад работает 24 часа в сутки, что позволяет доставлять товары большинству клиентов уже на следующий день после заказа, при условии соблюдения регламента передачи информации.
Основные логистические операции выполняются ночью, в дневное время мы работаем с клиентами и обрабатываем входящие грузы.
За компанией-партнером закреплен менеджер, координирующий все вопросы взаимодействия с ООО «О-Курьер». Мы предлагаем Вам полный спектр услуг по обслуживанию заказов:
- предварительное оповещение получателя операторами нашего call-центра для уточнения времени и адреса доставки;
- подготовка документации;
- доставка заказов курьерами в течение 1-2 рабочих дней;
- прием денежных средств от клиента, распечатка кассового чека и вручение товарного чека от ООО «О-Курьер» в момент передачи заказа курьером;
- хранение ваших товаров и сборка заказов на складе «О-Курьер».
